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Pillar 6 · KPIs und Reporting

KPIs und Reporting: messen, was Pipeline bewegt

Gute KPIs im B2B zeigen, ob deine GTM-Engine Pipeline und Umsatz erzeugt, nicht nur Aktivität. Die wichtigsten verbinden Marketing und Sales: qualifizierte Pipeline, Conversion zwischen den Phasen, Kosten pro Opportunity, Deal-Geschwindigkeit und Kundenwert. Reporting macht daraus Entscheide. Hier findest du unsere Artikel zu KPIs, Demand-Gen-Metriken, ROI und Reporting.

Die wichtigsten Begriffe

KPI
Eine Kennzahl, an der ein Team seinen Fortschritt zu einem Ziel misst. Ein KPI braucht eine klare Definition, eine Quelle und einen Owner.
Qualifizierte Pipeline
Der Wert der Opportunities, die Sales als echte Verkaufschance angenommen hat. Ein gemeinsamer KPI für Marketing und Sales.
Cost per Lead (CPL)
Die Kosten eines Kanals geteilt durch die gewonnenen Leads. Aussagekräftig nur zusammen mit der Qualität dieser Leads.
Marketing-ROI
Der Ertrag aus Marketing im Verhältnis zu den Kosten, im B2B meist über Pipeline und gewonnene Deals gerechnet.

KPIs für Marketing und Sales

Welche Kennzahlen zählen, und welche nur beruhigen.

Demand-Gen- und Performance-Metriken

Kanäle und Inhalte richtig messen.

Reporting und ROI

Von Dashboards zu Entscheiden.

Alle weiteren Artikel zu KPIs und Reporting

FAQ

Häufige Fragen

Welche KPIs sind im B2B-Marketing am wichtigsten?
Diejenigen, die mit Umsatz verbunden sind: qualifizierte Pipeline aus Marketing, Conversion zwischen den Funnel-Phasen, Kosten pro Opportunity und der Anteil gewonnener Deals. Reichweite, Klicks und Leads sind nützliche Frühindikatoren, aber keine Ziele. Wähle wenige KPIs, definiere sie mit Sales gemeinsam und schau sie wöchentlich an.
Wie messe ich Demand Generation?
Über Frühindikatoren und Ergebnisse. Frühindikatoren sind zum Beispiel Suchvolumen nach deiner Marke, direkte Besuche, Interaktionen mit Inhalten und Gespräche, die sich auf Inhalte beziehen. Ergebnisse sind qualifizierte Pipeline und gewonnene Deals. Frag neue Kontakte auch direkt, wie sie von dir gehört haben.
Wie berechne ich den ROI meines B2B-Marketings?
Teile den Ertrag aus Marketing, abzüglich der Kosten, durch die Kosten. Im B2B ist der Ertrag meist der Deckungsbeitrag der Deals, die Marketing angestossen oder beeinflusst hat. Lege vorab fest, welche Attribution du nutzt, und rechne über einen Zeitraum, der zum Sales-Zyklus passt.
Was macht ein gutes Reporting aus?
Es beantwortet Fragen, die zu Entscheiden führen: Was läuft, was nicht, und was ändern wir? Ein gutes Reporting hat wenige Kennzahlen mit klarer Definition, vergleicht mit Zielen und Vorperioden und nennt pro Abweichung einen Owner. Dashboards mit allen verfügbaren Zahlen erzeugen eher Ablenkung als Klarheit.